Técnico/a ServiceNow
Madrid, ES, 28046
¿Qué podrás hacer?
Tenemos un parque de soluciones de negocio desarrolladas sobre la plataforma ServiceNow que está en constante crecimiento, por lo que necesitamos incorporar una persona al equipo que se encarga de mantener las soluciones, realizar configuraciones y pequeños desarrollos sobre esta plataforma.
¿Qué necesitas saber?
• Buscamos una persona con buena disposición para el trabajo en equipo, que sea organizada y con muchas ganas de aprender.
• Conocimientos básicos de ServiceNow.
• Conocimiento de programación orientada a objetos.
• Conocimientos y experiencia con bases de datos relacionales (SQL Server, etc.).
• Mentalidad analítica, vocación de servicio al cliente interno y a resultados. .
• Manejo avanzado de Microsoft Office y aplicaciones ofimáticas, y elaboración de documentación técnica
• Proactividad
Valorable:
• Administración y desarrollos sobre ServiceNow.
• Conocimientos básicos de ITIL: Gestión de incidencias y peticiones, Gestión de cambios, etc.
• Capacidad para interlocución funcional.
• Conocimiento y experiencia sobre otras plataformas ITSM: BMC Remedy, Easyvista, Jira, Service Manager
• Nivel medio-alto de inglés.
• Comunicación fluida con usuarios.
Esquema: Hibrido
Ubicación:Madrid