MDR Service Manager

Ubicación: 

Madrid, ES, 28046

Fecha de publicación:  1 abr 2025

¿Te defines por tu talento y tu visión? ​

Entonces, tú también puedes marcar la diferencia. Únete a un entorno profesional que contribuye a la transformación de empresas y sociedad. ​Alcanza tus metas, supera tus límites y únete a una firma que va más allá de los servicios profesionales. ​

Porque marcar la diferencia no es solo algo que decimos. Es lo que hacemos. ​

Desarrolla tu carrera con nosotros. ​

¿Qué podrás hacer?

  • Actuar como el principal punto de contacto para los clientes dentro de los servicios MDR.

  • Gestionar la entrega de servicios y asegurar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA).

  • Coordinar y supervisar las actividades del equipo SOC para asegurar una respuesta eficaz a incidentes de seguridad.

  • Realizar reuniones regulares con los clientes para revisar el rendimiento del servicio y abordar cualquier inquietud.

  • Identificar oportunidades de mejora y optimización de los servicios MDR.

¿Qué necesitas saber?

  • Mínimo 2 años de experiencia en gestión de servicios de seguridad o roles similares.

  • Experiencia demostrada en la gestión de relaciones con clientes y entrega de servicios.

  • Conocimiento profundo de los principios y prácticas de ciberseguridad y servicios MDR.

  • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.

  • Certificaciones en ciberseguridad (e.g., CISSP, CISM) son altamente valoradas.

  • Inglés B2/C1

 

¿Qué valor añadido te podemos aportar?

  • Un gran ambiente de trabajo, tanto dentro como fuera de la oficina
  • Oportunidades internacionales y red de contactos global
  • Formación continua y plan de carrera a tu medida
  • Salario competitivo y plan de remuneración flexible
  • 31 días laborables de vacaciones
  • La tarde de tu cumpleaños libre
  • Flexibilidad y posibilidad de teletrabajo
  • Acceso a Kteam, nuestra plataforma de bienestar, servicios, solidaridad y promociones  

*Los beneficios pueden variar para programas de becas y/o prácticas 

Nuestro compromiso en KPMG es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social. Y es que cada persona tiene un valor único y especial que aportar a la firma. 

Nuestros valores marcan la diferencia. Marca la diferencia, impulsa tu talento.