Manager - Customer Advisory Services - Barcelona

¿Qué podrás hacer?

Si buscas enfrentarte a nuevos retos, ayudar a las organizaciones en la identificación de nuevas soluciones innovadoras y explorar las oportunidades de mejora de las organizaciones, desde KPMG te estamos buscando.

Seguimos en pleno crecimiento y en KPMG nos gustaría encontrar profesionales con gran talento que quieran transformar el Sector Farma y Supply Chain. Te unirás al equipo como Manager, liderando proyectos en compañías de diversos sectores. 

Formarás parte del equipo de ITGH (Infraestructuras, Transporte, Gobierno y Sanidad), desde el cual ayudamos a nuestros clientes a mejorar gracias a la tecnología, a la mejora de procesos, a nuevos modelos organizativos y formas de trabajo, así como a la consecución de objetivos gracias a la definición y acompañamiento de planes estratégicos.

• Funciones:
• Liderar la gestión de proyectos de consultoría estratégica y de transformación en clientes en Cataluña: definición de estrategia comercial, pricing, segmentación y mapeo de mercado, estrategia de crecimiento, experiencia de cliente, insights. 
• Contacto directo con los responsables de cliente, directivos de las principales administraciones y empresas públicas
• Participar en la función comercial, comprensión de necesidades del cliente y definición de soluciones, dando soporte a los planes de desarrollo de negocio y liderando con autonomía propuestas comerciales.
• Capacidad de gestión y coordinación de proyectos (liderazgo de comités, relación diaria con el cliente, gestión de equipos, identificación de riesgos, presentación de entregables, etc.)

¿Qué necesitas saber?

• Formación universitaria: ADE, Economía, Estadística o similares.
• Experiencia profesional previa mínima de 6 años en consultoría estratégica en customer advisory services, customer transformation y/o customer & marketing strategy. 
• Orientación a resultados.
• Nivel alto de inglés y catalán. 
• Disponibilidad para viajar

Recomendable:

• Certificación en gestión de proyectos y servicios (PMP, Prince2, ITIL, Lean, 6Sigma, etc.), y en metodologías ágiles (Scrum, Kanban etc.).
• Conocimientos de analítica y visualización de datos